CHEQUE CADEAU

Le Chèque cadeau : pour qui ?

Collaborateurs ou clients, le Chèque cadeau est un outil puissant pour atteindre l’objectif de votre entreprise ou de votre CSE.

Côté salariés, il prend une valeur de récompense ou devient un levier pour augmenter leur implication.

Côté clients, le Chèque cadeau est un véritable outil de fidélisation ou dans certains cas, est une aide efficace pour capter une nouvelle clientèle.

Pourquoi offrir un Chèque cadeau?

Offrir un Chèque cadeau ne s’improvise pas.

C’est une décision qui doit s’inscrire dans une véritable stratégie marketing ou commerciale.

Selon le bénéficiaire concerné, collaborateurs ou clients, les objectifs ne seront pas les mêmes et la conception de votre opération devra s’y adapter.

Offrir un Chèque cadeau à vos collaborateurs

Lorsqu’une entreprise souhaite faire plaisir à ses salariés, c’est parce qu’il y a eu une réflexion en amont. Trois cas de figure se présentent alors : les remercier pour leur implication, renforcer leur motivation ou booster les ventes en interne.

Récompenser l’implication de vos collaborateurs

Savoir reconnaitre le travail fourni et le récompenser à sa juste valeur, c’est l’une des clés de la réussite d’une entreprise.

Récompenser, c’est valoriser les réussites de vos salariés et reconnaître explicitement leur implication.

Renforcer la motivation de vos collaborateurs

Récompenser, c’est vous assurer de maintenir la motivation au sein de vos équipes. En effet, la reconnaissance concrète dont vous faites preuve donne encore davantage de sens aux missions données à vos collaborateurs et ne peut que renforcer leur volonté de s ‘investir.

Le Chèque Cadeau pour renforcer l’adhésion à votre entreprise

Faire plaisir aux collaborateurs, c’est augmenter les chances de les voir s’engager durablement et que leur loyauté envers l’entreprise se développe visiblement.

Faire plaisir, c’est également renforcer la cohésion des équipes.

Booster les ventes en interne

Quoi de mieux qu’une récompense en nature pour inciter les équipes de vente à se dépasser ?

Offrir un Chèque cadeau est une récompense attractive et très appréciée lors des challenges commerciaux.

Offrir un Chèque cadeau à vos clients

Côté client, le Chèque cadeau peut être un outil formidable de fidélisation ou un moyen efficace d’attirer une nouvelle clientèle.

Fidéliser vos clients les plus fidèles

Même le plus fidèle des clients n’est jamais acquis ! Si vous n’engagez rien pour retenir son intérêt, vous n’êtes pas à l’abri qu’il se lasse et se détourne au profit de la concurrence.

Dirigé uniquement à vos clients les plus fidèles, le Chèque cadeau fait donc figure de récompense pour remercier ceux qui consomment vos produits ou vos services de manière régulière.

Vous rappeler à la mémoire des clients irréguliers

Le Chèque cadeau est également un outil idéal pour vous rappeler à la mémoire des clients irréguliers. Certains clients ont tendance en effet à papillonner, acheter compulsivement puis stopper net leur consommation. Pour limiter au maximum ce type de comportement néfaste pour vos ventes, vous pouvez inciter le client à rester actif au sein de votre entreprise, par exemple en lançant un jeu concours.

Attirer de nouveaux clients

Le parrainage est un excellent exemple d’opération qui permet à la fois de fidéliser les clients existants et à la fois d’attirer de nouveaux clients. Incités par l’attractivité de la récompense, ces derniers auront tendance à s’impliquer et s’engager dans un processus de prescription particulièrement efficace.

Notre groupe POZEO a mis en place divers Chèques cadeaux adaptés à vos besoins et au profil de vos bénéficiaires. Ils représentent une solution avantageuse pour un programme de parrainage.

Faire plaisir, la clé du succès de votre opération

Offrir un Chèque cadeau ne doit jamais être une opération lancée au hasard ; comme nous l’avons vu, celle-ci doit répondre à un objectif précis (récompenser, fidéliser, remercier ou célébrer un évènement particulier), qui varie selon le type de public à qui il est adressé et selon l’entité à l’origine de cette initiative (CSE ou entreprise).

Mais attention ! Quelque soit l’objectif visé, il y a un critère essentiel que doivent partager les CSE et les directions d’entreprises au moment d’offrir un Chèque cadeau. Ce critère constitue l’essence même de votre démarche : vouloir faire plaisir.

Cette notion de plaisir est fondamentale pour le succès de votre opération et ce, quelle que soit la cible à qui vous vous adressez.

Le Chèque cadeau, le cadeau qui fait vraiment plaisir

La question qu’il faut alors se poser est : comment faire plaisir ? Et plus exactement, comme faire réellement plaisir ?

Pour y parvenir, vous disposez de deux leviers : augmenter le pouvoir d’achat de vos collaborateurs (ou de vos clients) ET offrir quelque chose qui fasse VRAIMENT plaisir. Ces deux leviers sont complémentaires et combinés ensemble, maximisent le potentiel de votre opération.

Vous l’aurez deviné, le produit qui réunit ces deux conditions essentielles…c’est le Chèque Cadeau !

Celui-ci augmente d’abord le pouvoir d’achat, en permettant au bénéficiaire d’acquérir ce qu’il souhaite parmi les offres proposées. Le Chèque cadeau devient alors un moyen de paiement pour les bénéficiaires mais est toutefois perçu comme un avantage en nature, ce qui ajoute à la perception positive que peut avoir le bénéficiaire de votre initiative.

Le Chèque cadeau est ensuite un moyen particulièrement efficace de réellement faire plaisir lorsque le thème du cadeau est choisi avec le plus grand soin. S’il répond exactement aux attentes de votre cible, le Chèque cadeau devient une récompense à haute valeur ajoutée. Car non, toutes les récompenses n’ont pas la même valeur, même si leur valeur faciale est identique.

Un produit acquis sur une Marketplace n’aura en effet pas le même impact que l’achat d’un Chèque Cinéma qui offre la possibilité de vivre une véritable expérience partagée en famille. De même pour l’achat d’un moment de loisir, qui créera des souvenirs indélébiles pour celui qui en bénéficie.

Les indispensables du Chèque cadeau pour une opération réussie

Une fois votre objectif clairement défini, certains paramètres doivent être pris en compte afin que votre opération Chèque cadeau soit un succès.

Dans le cadre d’une action marketing visant à récompenser ou dans celui d’une campagne de fidélisation, il faut faire une vraie promesse, la tenir et tout de suite.

Le choix du cadeau est, nous l’avons vu précédemment, un élément clef de réussite pour créer l’adhésion. Mais ce n’est pas tout.

Certains règles doivent être absolument être respectées pour maximiser l’effet de votre opération.

Offrir le choix : quelques cadeaux font plaisir à tous de façon certaine mais ce n’est toutefois pas la majorité.

Vous devez donc privilégier les solutions susceptibles de contenter tous les types de public.

Faire un envoi rapide : si le Chèque cadeau se présente en version papier, la logistique doit être très réactive. L’envoi doit se faire presque immédiatement afin d’assurer une réception rapide elle-aussi. En version dématérialisée, vous devez vous assurer de la bonne délivrabilité de vos emails.

Permettre une disponibilité immédiate : la rapidité concerne également l’utilisation du Chèque cadeau, qui doit pouvoir être utilisé sans délai, presque immédiatement.

Faciliter l’utilisation du Chèque cadeau : le bénéficiaire doit pouvoir présenter son Chèque cadeau facilement, sans complications logistiques, sans conditions ni restrictions inutiles.

Comment commander vos Chèques cadeaux ?

POZEO a imaginé des solutions à la fois pour les entreprises et pour les CSE, afin de rendre la commande de vos Chèques cadeaux la plus facile possible.

Nouvelle Lune, notre centrale d’achat groupé pour les CSE

Nouvelle Lune – La Centrale est un outil de gestion et d’expédition dont le concept a été imaginé par les équipes POZEO avec un seul et unique objectif en tête : simplifier le quotidien de votre CSE.

Pour réaliser votre commande de billetterie, il vous suffit de vous rendre sur le site : www.nouvellelune.fr , sur lequel vous pourrez effectuer directement votre commande en ligne de billets : cinémas, parcs et sites de loisirs dans 100% des départements sur toute la France.

Les remises que nous accordons aux CSE peuvent aller jusqu’à plus de 45 % sur toute la billetterie. Des réductions extrêmement avantageuses qui vous permettent de proposer par la suite des tarifs préférentiels très attractifs à vos bénéficiaires.

Depuis plusieurs années, les efforts de nos équipes pour nouer des relations de confiance avec nos partenaires ont porté leurs fruits : nous disposons aujourd’hui d’un stock permanent offrant l’accès à des milliers de références de billetterie aux meilleurs prix et pendant toute l’année.

Même pendant les fêtes de Noël, les plus sollicitées par les CSE, nous sommes en mesure de vous garantir une disponibilité de billetterie dans de multiples domaines (Cinéma, parcs de loisirs, musées, activités sportives et culturelles).

La qualité de notre sélection assure à votre CSE de faire plaisir à tous les collaborateurs de l’entreprise de tous les âges sans exception.

Nouvelle Lune – La Centrale, c’est également une logistique très performante et remarquablement rapide. Nos commandes sont ainsi préparées et expédiées le jour même. En commandant votre billetterie sur la plateforme, vous êtes assuré de recevoir vos commandes sous 48h, tout au long de l’année.

Nouvelle Lune – La Boutique, la plateforme de gestion simplifiée pour les CSE

Sur notre plateforme Nouvelle Lune – La Boutique, nous vous créons un espace dédié en paramétrant vos règles d’attribution et de subvention et sur lequel votre CSE peut personnaliser le contenu.

Vos produits subventionnés sont visibles sur la boutique mais également les produits non-subventionnés afin que les salariés puissent, dans tous les cas, accéder aux tarifs négociés.

Nouvelle Lune – La Boutique, c’est donc, pour les salariés de l’entreprise, un accès au meilleur de la billetterie à tarifs préférentiels (jusqu’à 40%) et des promotions durant toute l’année sur tout le reste des produits.

Vos bénéficiaires se connectent directement sur cette plateforme en créant leur compte personnel, vous faisant gagner un temps précieux. Ils peuvent commander toute la billetterie physique ou dématérialisée eux-mêmes puis recevoir directement leur commande à domicile.

Les offres que peut subventionner le CSE sont extrêmement variées : loisirs, parcs d’attraction, cinéma, activités sportives, évènements culturels, cartes cadeaux… ce sont des dizaines des millions de produits à prix négociés et tout autant de sorties, d’événements et de spectacles à retrouver sur la boutique.

Si vous êtes chargé de commander des Chèques cadeaux pour les salariés de votre entreprise mais que vous ne faites pas partie d’un CSE, il vous suffit de passer commande auprès de nos équipes.

Des Chèques cadeaux complets et variés pensés pour faire plaisir à tous

Notre groupe POZEO a développé une offre de Chèques Cadeaux complète et variée pour faire plaisir à tous et dans tous les domaines.

Le Chèque Cadeau Cinéma, une offre nationale et vecteur d’émotions

Notre CinéChèque, ce sont 85% de cinémas français affiliés auxquels ont accès les bénéficiaires de votre entreprise, soit plus de 1350 cinémas partout en France (sur les 1 600 actifs).

La liste complète des cinémas participants se trouve directement sur le site cinecheque.fr .

Notre Chèque Cinéma est disponible au format papier ou dématérialisé et offre une flexibilité inhabituelle : le bénéficiaire peut en effet utiliser son CinéChèque 7/7 jours et à toutes les séances partout en France. Sans valeur faciale et personnalisable, ce Chèque Cinéma se suffit à lui-même : aucun complément de prix ne sera exigé (sauf séance spéciale, 3D ou salle premium labellisée).

Pozeo propose également une seconde offre venant compléter le CinéChèque, idéale lorsque le bénéficiaire vit dans une région peu fournie en salles de cinéma.

Car CinéCado, c’est l’accès à la quasi-totalité des cinémas en France (95%).

Le Chèque Cadeau Multi-enseignes (POZ’Cadeau)

Donnant accès à tous les contenus et tous les modes d’usage, le POZ’Cadeau est notre Chèque cadeau multi enseignes le plus complet du marché. Utilisable dans plus de 1 000 enseignes, il permet de choisir parmi plus de 400 000 produits à tarifs négociés. 100 % dématérialisé et sécable, ce Chèque cadeau est utilisable en ligne ou en magasin jusqu’au dernier centime.

Le Chèque Cadeau Loisirs (POZ’Loisirs)

Avec le POZ’Loisirs, il suffit de quelques clics pour faire son choix parmi une offre très variée de loisirs (+ de 35 000 activités). Vous laissez à vos bénéficiaires le plaisir d’organiser eux-mêmes une journée, un week-end ou bien des vacances n’importe où en France !

Le Chèque Cadeau Culture (POZ’Culture)

Notre POZ’Culture ouvre l’accès des millions d’offres culture exclusives partout en France (cinéma, musique, livres, parcs d’attraction, musées, spectacles…).

Dématérialisé ou papier : sous quelle forme choisir le Chèque cadeau ?

Si la version papier a toujours des raisons valables d’exister, la version dématérialisée a toutefois démontré ses nombreux atouts.

Délai de traitement très court et distribution instantanée directement dans le mail de vos collaborateurs, la version dématérialisée du Chèque cadeau fait gagner un temps fou à l’expéditeur mais également au bénéficiaire qui le reçoit immédiatement. Pour votre entreprise, ce sont des heures d’inventaires de stocks en moins et la possibilité de commander au dernier moment, contrairement aux Chèques cadeaux version papier qui exigent de commander largement à l’avance.

Concrètement, comment cela marche ?

Le destinataire reçoit son Chèque cadeau directement dans sa boite mail.

Ainsi, il n’a plus besoin de se déplacer pour le récupérer et le Chèque cadeau peut être utilisé immédiatement. Dès lors que l’utilisateur dispose d’une connexion internet, il peut être montré depuis n’importe quel endroit et à n’importe quel moment de la journée !

Mais le gain de temps n’est pas le seul atout d’un Chèque cadeau dématérialisé !

Conservé sur un support numérique, il ne prend pas de place dans les tiroirs.

Il ne s’abîme pas et surtout, il ne se perd pas. Il reste accessible depuis son smartphone et peut être transporté puis dépensé sans avoir besoin d’un support physique.

Et ce n’est pas tout… Notre Chèque cadeau dématérialisé est sécable et utilisable jusqu’au dernier centime. Votre bénéficiaire peut donc être certain d’utiliser la totalité du montant.

Notre Chèque cadeau dématérialisé bénéficie également d’une sécurité renforcée puisqu’étant stocké sur un support numérique, les risques de vol sont considérablement réduits.

Par ailleurs, en quelques clics, l’utilisateur d’un Chèque cadeau peut valider sa commande sans être contraint de saisir ses coordonnées bancaires. Avec un Chèque cadeau virtuel, vous offrez ainsi la garantie d’un cadeau en toute sécurité.

Enfin, la version dématérialisée du Chèque cadeau collabore à la préservation de notre environnement. En faisant le choix du sans papier, votre entreprise participe à la minimisation de l’impact environnemental et à la réduction des émissions de carbone.

Mais attention ! La version papier, utilisée pour des occasions pertinentes comme lors des fêtes de fin d’année, apporte toutefois à votre Chèque cadeau une dimension PREMIUM qui sera appréciée à coup sûr par vos collaborateurs.

Nous proposons en effet de l’imprimer sur une jolie carte en carton recyclé et de le présenter dans un emballage soigné et personnalisable aux couleurs de votre entreprise.

Quelque soit la solution choisie, le Chèque Cadeau est un outil extrêmement puissant pour faire plaisir.

Depuis plus de 25 ans, POZEO est l’interlocuteur privilégié des CSE et des entreprises qui souhaitent offrir les meilleures expériences autour du loisir et du cinéma. Nos équipes ont développé un véritable savoir-faire afin de créer des mécaniques permettant de valoriser vos clients et vos collaborateurs.

Elles sont à votre disposition pour répondre à vos questions et pour vous guider dans le choix de la meilleure solution, de l’idée à sa concrétisation.

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