Animer et récompenser ses clients fidèles à l’occasion des fêtes de Noël

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Bouygues Telecom, opérateur majeur de télécommunication Français, souhaitait animer/récompenser ses clients les plus fidèles à l’occasion de la période de Noel et en profitant de l’actualité cinématographique riche de cette fin d’année.

Bouygues Télécom s’est donc appuyé sur l’expérience de l’agence POZEO pour mettre en place un grand jeu cinéma instant gagnant du 16 décembre au 16 janvier 2022.

L’opérateur souhaitait à la fois surfer sur le retour des spectateurs en salle à la suite de la fermeture des établissements en raison de la COVID-19, sur l’image populaire du cinéma et sur le loisir payant préféré des Français.

Le principe de l’opération était d’animer l’ensemble de ses clients fidèles, de façon 100% dématérialisée, via des codes de jeu envoyés directement par mails et sms.

Il suffisait simplement aux clients Bouygues Télécom de se rendre sur un module de jeu personnalisé pour y renseigner leur code et découvrir s’ils avaient remporté 2 places de cinéma parmi les 200 000 places mises en jeu.
De manière à éviter le coté déceptif des perdants, un tirage au sort « seconde chance » permettait également à l’issue de l’opération de remporter 20 cartes 1 an de cinéma pour 4 personnes.

Avec un taux de participation élevé, Bouygues Télécom a su répondre à travers une opération valorisant le cinéma aux attentes de ses clients les plus fidèles, habitués depuis quelques années à être récompensés en fin d’année.

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